1. Základné ustanovenia

1.1 Poskytovateľ služieb

1.2 Predmet podnikania

Spoločnosť poskytuje konzultačné služby v oblasti wellness a podpory prirodzeného zdravia srdcovo-cievneho systému. Naše služby sú zamerané na:

• Vzdelávacie a informatívne konzultácie o srdcovom zdraví
• Poradenstvo v oblasti životného štýlu a výživy
• Informácie o prirodzených metódach podpory kardiovaskulárneho wellness
• Personalizované odporúčania pre zdravý životný štýl

2. Rozsah a charakter služieb

2.1 Služba CardioSafe

CardioSafe je konzultačný program zameraný na podporu srdcovo-cievneho wellness, ktorý zahŕňa:

• 60-minútovú individuálnu konzultáciu s odborníkom
• Personalizované odporúčania pre životný štýl a výživu
• Materiály na domácu starostlivosť
• Jednu následnú konzultáciu po 4 týždňoch
• Emailovú podporu počas 30 dní

2.2 Obmedzenia služieb

3. Objednávanie a platobné podmienky

3.1 Proces objednávania

1. Vyplnenie a odoslanie objednávkového formulára na webovej stránke
2. Potvrdenie objednávky našim koordinátorom do 24 hodín
3. Domluva konkrétneho termínu konzultácie
4. Platba pred poskytnutím služby
5. Realizácia konzultácie CardioSafe

3.2 Cena a platba

3.3 Fakturácia

Faktúru vystavujeme po potvrdení objednávky. Faktúra sa splatnosť 14 dní od vystavenia. Služba sa poskytuje až po uhradení faktúry.

4. Právo odstúpenia od zmluvy

4.1 Zákonné právo na odstúpenie

V súlade so zákonom č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na základe zmluvy uzavretej na diaľku máte právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez uvedenia dôvodu.

4.2 Začiatok lehoty na odstúpenie

Lehota sa začína plynúť odo dňa uzavretia zmluvy (potvrdenia objednávky).

4.3 Výnimky z práva na odstúpenie

4.4 Vrátenie platby

V prípade oprávneného odstúpenia od zmluvy vrátime všetky platby do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.

5. Povinnosti klienta

5.1 Poskytnutie pravdivých informácií

Klient sa zaväzuje poskytnúť pravdivé a úplné informácie potrebné pre kvalitné poskytnutie konzultačných služieb.

5.2 Odpovědnosť za vlastné rozhodnutia

5.3 Dodržanie termínov

Klient sa zaväzuje dostaviť sa na dohodnutý termín konzultácie. V prípade potreby zmeny termínu je potrebné informovať najmenej 24 hodín vopred.

6. Obmedzenie zodpovednosti

Naša zodpovednosť je obmedzená na výšku ceny za poskytnutú službu.

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie vašich osobných údajov upravujú naša Zásady ochrany osobných údajov, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok použitia.

8. Riešenie sporov

8.1 Mimosúdne riešenie

V prípade sporu sa najprv pokúsime o mimosúdne vyriešenie prostredníctvom priamej komunikácie. Kontaktujte nás na:

• Email: [email protected]
• Telefón: +421 2 5555 0123

8.2 Spotrebiteľské spory

8.3 Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Príslušným súdom je Okresný súd Bratislava I.

9. Záverečné ustanovenia

9.1 Zmena podmienok

Tieto podmienky môžeme zmeniť alebo doplniť. O významných zmenách vás budeme informovať emailom alebo prostredníctom webovej stránky najmenej 30 dní vopred.

9.2 Neplatnosť ustanovení

Ak by sa niektoré ustanovenie týchto podmienok stalo neplatným alebo nevykonateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

9.3 Platnosť

Tieto podmienky nadobudli platnosť 1. januára 2026.

10. Kontaktné informácie